返品ポリシー
NIPPON WEARでは、お客様がご購入に満足していただけることを願っています。オンラインショッピングは時に不安を感じることもあることを理解しているため、安全で簡単なショッピング体験を提供できるよう努めています。
返品条件：
- 返品または交換は、ご注文商品を受け取ってから30日以内に受け付けます。
- 商品は未使用で、損傷がなく、洗濯済みであり、元のパッケージ（ラベルやシールがそのまま残っているもの）に入っている必要があります。
- 返品は承認されません：
- 注文確認書（注文番号）を領収書として保管してください。
返品手続き
- 申請方法：info@nippon-wear.com 宛にメールをお送りください。メールには注文番号と返品理由を明記してください。
- 審査：当社の返品条件に基づき、お客様のご請求を審査いたします。
- 発送：返品リクエストが承認されたら、商品を発送してください。返品商品は、お客様ご自身で当社の中国にあるフルフィルメントセンターまでお送りください。送料はお客様のご負担となります。
- 高価な商品に関するアドバイス：50 ユーロ以上の商品については、追跡可能な配送方法をご利用になることをお勧めいたします。
- 処理：商品を受け取り、検査した後、返品が承認されたかどうかをお知らせし、その後の処理についてご案内いたします。
返金：
- 承認された返品は、5～7営業日以内に元の支払い方法へ返金されます。
- 送料は返金されません。ただし、製品が欠陥品または破損している場合を除きます。
破損または不良品：
- 損傷または不具合は、納品後48時間以内にinfo@nippon-wear.comまでご連絡ください。
- 追跡データを使用して配送日を確認しています。遅延した申告は対応できません。
重要な点：
- 製品のラベルのサイズは、製造上の違いや地域差により、ご注文いただいたサイズと異なる場合があります。ただし、商品はチェックアウト時に選択されたサイズと一致しています。
フィードバック：ご意見をお寄せいただきありがとうございます！ご意見やご質問がございましたら、info@nippon-wear.comまでご連絡ください。
